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Angebote, die gratis storniert oder umgebucht werden können

Je nach Reiseveranstalter sind unterschiedliche Bedingungen zu beachten. Die wichtigsten Buchungsbedingungen finden Sie in unserer Übersicht.
Gerne beraten wir Sie in unseren
Reisebüros, unter 0991 2967 67136 oder per E-Mail an reservierung@restplatzboerse.com

Hinweis: Die Restplatzbörse GmbH übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Informationen sowie Aktualität und Vollständigkeit. 

TUI

"Flex Tarif Upgrade"

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • Pauschalreisen: bis 14 Tage vor Abreise
    • Nur-Hotel: bis 18 Uhr am Anreisetag bei ausgewählten Hotels
  • Buchungszeitraum: ab sofort
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: ab € 39 pro Reise
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

FTI

"FTI-FLEXPLUS-Tarif"

  • Kostengünstig umbuchen oder stornieren*:
    • bis 15 oder 22 Tage vor Abreise für Pauschalreisen mit ausgewählten Linienflügen
  • Buchungszeitraum: ab sofort
  • Reisezeitraum: bis 18.12.2021
  • Preis: gestaffelt nach Reisepreis
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen


Nur-Hotel-Buchungen
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen


Kostenloser FTI Corona-Reiseschutz
  • Automatisch bei allen FTI Flugpauschalreisen bei Buchung bis 30.04. inklusive! 
    ✓ Rückerstattung der Stornokosten bei positivem Corona-Test
    ✓ Medizinische Absicherung im Urlaub
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

schauinsland-reisen

"Flex2Relax" Tarif

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • bis 22 Tage vor Abreise bis zu 2x möglich
    • Gilt für Pauschal, Nur-Hotel und Nur-Flug
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: € 29 pro Erwachsener, Kinder gratis
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

alltours

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • bis 14 Tage vor Abreise kostenlos stornieren
    • bis 7 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: 01.04. - 31.10.2021
  • Preis: kostenlos
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

DER Touristik, ITS, JAHN Reisen

Flex-Pakete und Flex-Raten

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • Pauschalreisen: bis 14 Tage vor Abreise
    • Nur Hotel: bis 5 Tage vor Abreise bei ausgewählten Hotels
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: abhängig vom Reisepreis
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

JAHN Reisen Austria

Flexpaket

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • bis 14 Tage vor Abreise (Pauschalreisen und Hotel-Only)
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.12.2021
  • Preis: € 59 pro Buchung
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen  

Helvetic Tours

"Flex-Safe-Fly"

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ETI

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • bis 21 Tage vor Abreise
    • Gilt für Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchung
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: kostenlos
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

GRUBER-reisen

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen*:
    • bis 14 Tage vor Abreise
    • Gilt für Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchung
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: € 20 (Hotel only) bzw. € 50 (Pauschalreisen) pro Buchung
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
*Hier alle Buchungsbedingungen ansehen 

Buchungsbedingungen pro Reiseveranstalter

TUI: Flex Tarif Upgrade

  • NEU: Jetzt auch für Nur-Hotel-Buchungen!
  • bis 14 Tage vor Anreise kostenlos umbuchen oder stornieren
  • Preis: abhängig vom Reisepreis
  • Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros zubuchbar - wenden Sie sich bitte VOR Ihrer Buchung an uns!
Mit dem Upgrade ab € 39 pro Flugpauschalreise bzw. bei Hotel-Only-Buchungen abhängig vom Reisepreis sichern Sie sich die Möglichkeit Ihre Reise bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Die genauen Kosten sind abhängig vom Reisepreis. 

Bei einer Umbuchung bis 14 Tage vor Anreise gelten die Vorteile des Flex Tarifs auch für die neue Reise.

Geld-zurück-Garantie
: Bei Stornierung wird die Erstattung abzüglich der Kosten des Upgrades garantiert. Bei einer offiziellen Reisewarnung erhalten Sie natürlich auch den Aufschlag erstattet.

Wichtig: Der Flex Tarif muss gemeinsam mit der Buchung erfolgen, ein Upgrade nach Buchungsabschluss ist nicht möglich. 

Bedingungen
 
  • Buchungszeitraum: ab sofort
  • Reisezeitraum: ab sofort bis  31.10.2021
  • Eine Buchung mit dem Flex Tarif Upgrade ist bei der Restplatzbörse aktuell telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros möglich. 
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen oder Nur-Hotelbuchungen der Veranstaltermarken TUI und airtours. Gültig auch für TUI Gruppenreisen. ROBINSON und TUI MAGIC LIFE auf Anfrage über unser Service-Center.
  • Nicht gültig für: siehe unten*
*Gilt nicht für: 
X-TUI, Fly & Mix, ltur, Rundreisen, non refundable Rates, flexible Raten, airtours Cruises, airtours Private Travel, TUI CAMPER, TUI à la carte, TUI Cruises, GULET, FLYLOCO   

TUI: Hotels bis zum Anreisetag kostenlos stornieren

  • kostenlose Stornierung bis 18 Uhr am Anreisetag
  • gültig für ausgewählte Hotels (über 45.000 Hotels weltweit)
  • Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros buchbar - wenden Sie sich bitte VOR Ihrer Buchung an uns!
Mit den flexiblen Raten von TUI für mehr als 45.000 Hotels weltweit können Sie Ihr Hotel bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos stornieren, Sie erhalten Ihren Reisepreis vollständig zurück. Bei einer Stornierung nach 18 Uhr fallen nur 80% statt den üblichen 100% Stornokosten an.

Gilt nur für ausgewählte Angebote, Reisetermine- und Zeiträume, begrenztes Kontingent. 

TUI: Reiseschutz "Covid Protect"

Kostenloser Reiseschutz für TUI-Gäste, der Sie vor zusätzlichen Kosten durch eine mögliche Covid-Infektion im Urlaub absichert. Covid Protect ist bei allen Buchungen bis 30.04.2021 mit Anreisen bis 31.10.2021 inklusive.

  • Beinhaltet folgende Leistungen:
    • Covid bedingte Behandlungs- und Rückführungskosten
    • Quarantänekosten
    • 24/7-Notfall-Hotline mit ärztlicher Teleberatung und medizinischer Assistenz
  • Gültig für Pauschalreisen, Hotelbuchungen und Rundreisen
  • Nicht gültig für die Produkte von TUI Cars, TUI WOLTERS, TUI Ticket Shop, Veranstaltungstickets, VERS[4u], TUI Villas, atraveo, TUI Cruises und Nur Flug Buchungen
 

FTI-FLEXPLUS-Tarif

  • Kostengünstige Stornierung bzw. Umbuchung bis 15 bzw. 22 Tage vor Abreise für ausgewählte Flugpauschalreisen (abhängig von Fluglinie)
  • Preis: gestaffelt nach Reisepreis
Der FTI-FLEXPLUS-Tarif ist gegen einen geringen Aufpreis per E-Mail, Telefon oder in Reisebüros bei der Restplatzbörse zubuchbar.
  • bis 2.999 EUR: 58 EUR Aufpreis
  • bis 5.999 EUR: 128 EUR Aufpreis
  • bis 9.999 EUR: 198 EUR Aufpreis
  • ab 10.000 EUR: 298 EUR Aufpreis

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: ab sofort
  • Reisezeitraum: bis 18.12.2021
  • Eine Buchung dieser Aktion ist bei der Restplatzbörse aktuell telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros möglich. 
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Veranstaltermarken FTI Touristik & BigXtra.
    • 15 Tage vor Abreise: Linienflüge mit folgenden Fluglinien: Lufthansa Group, Emirates, Etihad Airways, Oman Air, Air Europa, British Airways, Gulf Air, Singapore Airlines und Turkish Airlines, Aegean Airlines und Air France / KLM.
    • 22 Tage vor Abreise: Weitere Pauschalreisen mit Linienflügen zu reduzierte Gebühren gemäß FlexPlus-Tarif Tabelle stornierbar / umbuchbar. 
  • Nicht gültig für: Datamix-Reisen (XFTI), mit Linienflügen gebündelte Pauschalreisen anderer Fluggesellschaften, Kreuzfahrten, Nur-Hotel- und Nur-Flug-Buchungen sowie Buchungen über die Reiseart DEAL und CITY.
   

FTI: Nur-Hotel-Buchungen

  • Ausgewählte Hotels bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren
  • Danach:
    • Ab 13. – 10. Tag vor Reisebeginn: 50% vom Reisepreis
    • Ab 9. – 4. Tag vor Reisebeginn: 75% vom Reisepreis
    • Ab dem 3. Tag vor Reisebeginn bis Reiseantritt: 85% vom Reisepreis
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: ab sofort
  • Reisezeitraum: ab sofort
  • Gültig für: ausgewählte Hotels
  • Nicht gültig für: die Veranstaltermarken BigXtra & 5vorFlug
  

FTI: Kostenloser Corona Reiseschutz

Jetzt bei allen FTI Flugpauschalreisen bei Buchung bis 30.04. inklusive! 
Vor der Abreise: Rückerstattung der Stornokosten bis € 1.500 pro Person im Falle eines positiven Corona-Tests
Absicherung im Urlaub: medizinische Assistance über eine Notfallnummer inklusive Unfallversicherung bis € 25.000

Hat ein Reiseteilnehmer 72 Stunden oder weniger vor Urlaubsbeginn einen positiven PCR-Test vorliegen und muss er aus diesem Grund seine Flug-Pauschalreise für sich und/oder übrige Reiseteilnehmer stornieren, erstattet der Versicherungspartner HanseMerkur dem Reiseteilnehmer die Stornogebühren des Reiseveranstalters bis € 1.500 pro Person.

Die Versicherung umfasst bei Reiseantritt zudem ein Paket für medizinische Assistance über eine Notfallnummer und eine Unfallversicherung bis € 25.000 im Zielgebiet. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Unfallversicherung keine Kosten für eine Corona-Erkrankung im Urlaub übernommen werden.

Die Stornierung muss innerhalb von 10 Stunden nach positivem Testergebnis erfolgen

  • Buchungszeitraum: 22.03.2021 bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Gültig für Pauschalreisen mit Flug der Veranstalter FTI Touristik, XFTI, BigXtra und XBIG
  

FTI SORGLOS REISEN Paket

Bei allen FTI Flugpauschalreisen ist automatisch das FTI SORGLOS REISEN PAKET inkludiert.
Im Falle einer Quarantäne vor Ort übernimmt FTI:

  • die Übernachtungskosten für bis zu 14 Tage
  • organisiert die Heimreise Ihrer Mitreisenden, die nicht von der Quarantäne betroffen sind
  • organisiert Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten vor Ort

alltours: Neubuchungen

Sommer 2021 (Abreisen 01.04. - 31.10.2021)
Für Neubuchungen vom 01.04.2021 bis 31.04.2021 der Veranstaltermarken alltours und byebye gilt:

  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Abreise
  • Kostenlose Umbuchung bis 7 Tage vor Abreise

Gilt nicht für: 
alltours dynamisch, Versicherungen, alltours Klassik und byebye Buchungen mit dynamisch paketierten Flügen und Buchungen über Bettendatenbanken.

schauinsland-reisen: "Flex2Relax" Tarif

  • € 29 pro Erwachsener, Kinder kostenfrei
  • Reisen (Pauschal, Nur-Hotel und Nur-Flug) bis 22 Tage vor Anreise bis zu 2x umbuchen oder kostenlos stornieren
  • Telefonisch oder per E-Mail zubuchbar - wenden Sie sich bitte VOR Ihrer Buchung an uns!
Mit dem Flex2Relax-Tarif um € 29 pro Vollzahler sichern Sie sich die Möglichkeit Ihre Reise bis 22 Tage vor Anreise bis zu zwei Mal zum tagesaktuellen Preis umzubuchen oder kostenfrei zu stornieren. Lediglich der Flex2Relax-Aufschlag in Höhe von 29€ pro Vollzahler wird als Pauschale erhoben.
Geld-zurück-Garantie: Bei Stornierung wird die Erstattung abzüglich der Kosten des Flex2Relax-Tarifs innerhalb von 7 Tagen garantiert. Bei einer offiziellen Reisewarnung erhalten Sie natürlich auch den Flex2Relax-Aufschlag erstattet.

Wichtig: Der Tarif kann nur am Buchungstag hinzugebucht werden, ein späteres Zubuchen ist nicht möglich. 

Bedingungen
 
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: ab sofort bis  31.10.2021
  • Eine Buchung mit dem Flex2Relax-Tarif ist bei der Restplatzbörse aktuell telefonisch oder per E-Mail möglich. 
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen (auch mit Linienflügen) der Veranstaltermarken schauinsland-reisen
  • Nicht gültig für: siehe unten*
*Gilt nicht für: 
schauinsland-reisen dynamisch (SLRD)
   

schauinsland-reisen: FairSprechen

Bei Neubuchung einer Flugpauschalreise verspricht der Veranstalter folgende Kosten zu übernehmen:

  • Zusätzliche Unterbringungskosten im Quarantänefall für bis zu 14 Tage
  • Kosten für den Rückflug bei einer quarantänebedingt verspäteten Rückreise der betroffenen Person (max. 3.500 € pro Person)
  • Organisation der Heimreise der Mitgereisten
  • Hilfestellung durch die örtliche Reiseleitung (z. B. der Suche nach geeigneten Rückflugverbindungen etc.)

Bedingungen
 
  • Buchungszeitraum: 20.08.2020 bis 20.08.2021
  • Gültig für: Flugpauschalreisen von schauinsland-reisen
   

Helvetic Tours: Flex-Safe-Fly

  • Bis zu 14 Tage vor Abreise kostenfrei umbuchen oder stornieren
  • Für Sommerferien 2021
  • Zusätzlich günstige Frühbucherpreise sichern

Bedingungen  
  • Buchungszeitraum: verlängert bis 30.04.21
  • Reisezeitraum: 01.05.21 bis 31.10.21
  • Gültig für: Neubuchungen von Pauschalreisen und Hotel Only der Veranstaltermarken Helvetic Tours
  • Nicht gültig für: Helvetic Tours Dynamic 
  

ETI: Kostenlos stornieren oder umbuchen

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen bis 21 Tage vor Abreise
  • Gilt für Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchung

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen oder Nur-Hotel der Veranstaltermarke ETI

GRUBER-reisen: Sorglos Paket

  • Kostenloses stornieren und umbuchen bis zu 14 Tage vor Anreise
  • Geld zurück Garantie bei Storno
  • Frühbucher-Rabatte von bis zu -30%
  • Rückholgarantie
  • Buchbar in unseren Reisebüros, telefonisch oder per E-Mail.
Das GRUBER-reisen Sorglos Paket kann bei Ihrer Buchung dazu gebucht werden:
  • Hotel only: € 20,- pro Buchung
  • Pauschalreisen: € 50,- pro Buchung

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Gültig für: Neubuchungen der Veranstaltermarke GRUBER-reisen. Flugpauschalen mit Charter nach Kroatien, Griechenland, Buspauschalen nach Kroatien und Italien (Bäderbusse) sowie für Nur Hotel - Buchungen aus den Katalogen: Kroatien, Italien, Griechenland und dynamische Hotel-Produkte.
  • Nicht gültig für: Für alle Reisen aus der Produktpalette Lust auf neue Ziele, Länder & Städte sowie KMB beträgt die kostenlose Stornofrist für Flugpauschalen 61 Tage und für Buspauschalen 31 Tage vor Reisebeginn.
    Für Bus-Tagesfahrten beträgt die Stornofrist 7 Tage vor Reisebeginn. Angebote aus folgenden Katalogen sind generell ausgenommen: MIX (Flugpauschalen), FERN, WELL bzw. einzelne, abweichende Regelungen laut Buchungsinformation
  

DER Touristik: Flexraten & Flexpakete

1) Flex-Pakete - zubuchbar für Pauschalreisen

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen bis 14 Tage vor Abreise
  • Preis des Flexpaketes: abhängig vom Reisepreis
  • Sonderaktion: Nur € 59 pro Buchung bis 30.04.2021
  • Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros zubuchbar
Mit einem Flexpaket von DER Touristik, ITS, JAHN REISEN und MEIERS WELTREISEN, das Sie gemeinsam mit Ihrer Reise buchen, können Sie Ihre Pauschalreise bis 14 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen oder stornieren. Die genauen Kosten des Flexpakets sind abhängig vom Reisepreis. Bei einer Stornierung erhalten Sie den vollständigen Reisepreise abzüglich des Preises für das Flex-Paket zurück.

Preisstaffel pro Buchung:
59 EUR pro Buchung - Sonderaktion bei Buchung bis 31.04.2021
59 EUR bis 3.000 EUR Reisepreis
129 EUR ab 3.001 EUR bis 6.000 EUR Reisepreis
199 EUR ab 6.001 EUR Reisepreis

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: 01.04. bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.12.2021
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Marken DERTOUR (inkl. DERTOUR PLUS), ITS, JAHN Reisen und MEIERS WELTREISEN
  • Gilt nicht für: alle dynamischen Produkte (DERTOUR Paus, MWR Paus, ITS Indi, Jahn Reisen Indi), Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports (auch Reisen zu den Olympischen Spielen) sowie alle Leistungen von Gruppenreisen und À la Carte sowie ausgewählte Leistungen und bestimmte Termine.
2) Flex-Raten für Nur Hotel-Buchungen
  • Kostenlos stornieren oder umbuchen bis 5 Tage vor Abreise
  • Flexraten für ausgewählte Hotels in 11 Ländern
  • Preis des Flexrate: abhängig vom Reisepreis
  • Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros zubuchbar
Mit den Flexraten für ausgewählte Hotels der DER Touristik, ITS oder JAHN Reisen können Sie bis 5 Tage vor Anreise kostenlos umbuchen oder stornieren. Die genauen Kosten sind abhängig vom Reisepreis (ca. € 10 pro Person pro Woche). 

Bedingungen
  • Buchungszeitraum: 01.03. bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.12.2021
  • Gültig für: Neubuchungen von Hotel-Buchungen der Marke DERTOUR, ITS und JAHN Reisen für diese Urlaubsländer: Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechien, Ungarn, Frankreich, Benelux, Italien, Kroatien, Slowenien
  • Gilt nicht für: Kombination mit einem Bausteinflug
  

JAHN Reisen Austria: Flex-Paket

Mit dem Flexpaket ab € 59 pro Buchung können Sie Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen bis 14 Tage vor Anreise kostenloses stornieren und umbuchen. Bei einer Stornierung erhalten Sie Ihren vollständigen Reisepreis abzüglich des Flex-Tarifs retour.

Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros zubuchbar - wenden Sie sich bitte VOR Ihrer Buchung an uns!


Bedingungen

  • Buchungszeitraum: bis 30.04.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.12.2021
  • Preis: € 59 pro Buchung
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschaltreisen und Hotel-Only der Veranstaltermarke JAHN REISEN Austria
  • Nicht gültig für: JAHN Reisen Indi, Nur-Flug-Buchung, externe Hotels und externe Flüge sowie alle Leistungen von Gruppenreisen, Kreuzfahrten und bestimmte Termine
  

Fragen und Antworten zur kostenlosen Stornierung oder Umbuchung

Was bedeutet kostenlose Stornierung oder Umbuchung?

Wenn Sie eine Reise nicht antreten können oder möchten oder sich nach der Buchung für ein anderes Urlaubsziel entscheiden, können Sie die Reise stornieren oder auf andere Reisedaten (Termin, Land, Hotel,...) umbuchen. Normalerweise fallen dafür Gebühren an. Aufgrund der aktuellen Situation des Corona-Viruses bieten einige unsere Partner als besondere Aktion eine kostenlose Stornierung und Umbuchung für Neubuchungen im März und April an. 

Was ist das Besondere an dieser Aktion?

Bis auf wenige Ausnahmen muss üblicherweise eine offizielle Reisewarnung vorliegen, um einen Urlaub kostenfrei stornieren oder umbuchen zu können. Damit Ihrer Urlaubsplanung trotz der aktuellen Lage nichts im Wege steht und Sie jetzt Ihren Urlaub mit einem guten Gefühl buchen können, bieten bei dieser Aktion einige Reiseveranstalter auch ohne Reisewarnung eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise an. Diese Aktion gilt ab sofort. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nur bei einer Neubuchung im März und April 2020 gilt. 

Bei welchen Veranstaltern kann ich gratis stornieren oder umbuchen?

Gratis stornieren oder umbuchen können Sie bei den Veranstaltern TUI, Gulet, DERTOUR, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen, ANEX Tour und deren Marken Bucher Reisen und ÖGER TOURS. Kostenloser Storno, aber keine Umbuchungen sind bei den Veranstaltern schauinsland-reisen, FTI, 5vorFlug, BigXtra sowie Costa Kreuzfahrten möglich.

Was muss ich tun, damit ich diese Aktion nutzen kann?

Buchen Sie einfach Ihren Wunschurlaub online bei der Restplatzbörse und wählen Sie einen der genannten Reiseveranstalter aus. Wenn Ihre Buchung den Aktionsbedingungen der Veranstalter entspricht, erhalten Sie automatisch das Recht einer kostenlosen Stornierung oder Umbuchung. 

Was muss man bei diesen Aktionen beachten?

Die Aktion der kostenlosen Stornierung und Umbuchung ist bei allen Reiseveranstaltern nur bei einer Neubuchung bei den genannten Veranstaltern, maximal 14 Tage vor Abreise, gültig. Danach gelten die allgemeinen Stornogebühren laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wichtig ist, auf die jeweiligen Aktionsbedingungen zu achten. Unter Umständen sind Buchungen von Linienflügen, dynamischen Produkten oder ähnliche Angebote verschiedener Veranstalter ausgenommen.

Wie lange kann ich kostenlos umbuchen oder stornieren?

Dies hängt von dem jeweiligen Veranstalter ab, bei dem Sie Ihre Reise buchen möchten. Bei den meisten Pauschalreiseveranstalter können Sie bis zu 14 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen, bei einigen Veranstaltern können Sie sogar ohne Kosten stornieren. Die vollständige Liste finden Sie oben auf der Seite und wird regelmäßig aktualisiert.

Muss ich einen Grund angeben, wenn ich stornieren oder umbuchen möchte?

Nein, Sie können ohne der Angabe von Gründen je nach Veranstalter ohne Kosten stornieren oder umbuchen.

Kann ich meinen Urlaub nur für bestimmte Reiseziele kostenlos stornieren oder umbuchen?

Nein, sämtliche Reisegebiete werden bei der Aktion berücksichtigt.

Muss es eine Reisewarnung für das Corona-Virus geben, damit ich gratis stornieren oder umbuchen kann?

Nein, bei dieser Aktion muss keine offizielle Reisewarnung ausgesprochen worden sein, um kostenlos stornieren oder umbuchen zu können.

Muss für diese Aktion eine kostenpflichtige Stornoversicherung abgeschlossen werden?

Nein, Sie müssen für diese Aktion keine kostenpflichtige Stornoversicherung abschließen.. Grundsätzlich empfehlen wir eine Stornoversicherung bzw. eine Reiseversicherung abzuschließen, um sich vor Risiken wie z.B. Diebstahl, Reiseabbruch oder verlorenes Gepäck abzusichern. Ihren Versicherungsschutz, den Sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können, buchen Sie am besten hier bei unserem Partner Allianz.

Wie kann ich gratis stornieren oder umbuchen?

Möchten Sie Ihre Reise nicht antreten oder möchten Sie lieber in ein anderes Land reisen, ist es wichtig, dass Sie sich innerhalb der Frist des jeweiligen Reiseveranstalters, meist bis zu 14 Tage vor Abreise, bei uns melden. Nur so fallen keine Kosten für eine Stornierung oder Umbuchung an. Schreiben Sie uns bitte unter der E-Mail Adresse reservierung@restplatzboerse.com